INFORMACIÓN AL USUARIO
Responsable del tratamiento: SOLGRIS, S.L.
CIF: B-67139873
Domicilio: C/MARIÀ FORTUNY Nº10 2º 08401- GRANOLLERS (BARCELONA).
e-mail: pau@solgris.com
Teléfono: 697 38 92 57
SOLGRIS, S.L., como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, y en la LOPDGG 3/2018, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos su datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.
En esta Política de Privacidad describimos cómo recogemos sus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y sus opciones en cuanto al tratamiento de sus datos personales.
Esta Política se aplica al tratamiento de sus datos personales recogidos por la empresa para la prestación de sus servicios. Si acepta las medidas de esta Política, acepta que tratemos sus datos personales como se define en esta Política.
PRINCIPIOS
Siempre hemos estado comprometidos con prestar nuestros servicios con el más alto grado de calidad, lo que incluye tratar sus datos con seguridad y transparencia. Nuestros principios son:
Legalidad: Solo recopilaremos sus Datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos. No recopilamos datos de menores de edad (18 años).
Minimización de datos: Limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo que es estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado.
Limitación de la Finalidad: Solo recogeremos sus datos personales para los fines declarados.
Actualización: Mantendremos sus datos personales exactos y actualizados.
Seguridad de los Datos: Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionales a los riesgos para garantizar que sus datos no sufran daños, tales como divulgación o acceso no autorizado, la destrucción accidental o ilícita o su pérdida accidental o alteración y cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
Conservación: Conservamos sus datos personales de manera legal y apropiada y solo mientras es necesario para los fines para los que se han recopilado o para cumplir obligaciones legales. El periodo de conservación los datos profesionales de currículo serán conservador un año, salvo que ejerza su derecho de cancelación antes de ese periodo. Pasado este plazo procederemos de forma automática a su cancelación y destrucción. En el caso de redes sociales únicamente podemos consultar o dar de baja sus datos de forma restringida al tener un perfil específico. Los trataremos tanto tiempo como nos permita siguiéndonos, siendo amigos o cliqueando a “me gusta”, “seguir” o similares.
Transferencias internacionales: De forma habitual no realizamos transferencias internacionales de datos, cuando se dé el caso de que sus datos vayan a ser transferidos fuera de la UE/EEE garantizamos cumplir adecuadamente con la legislación vigente y ser informado previamente.
Terceros: El acceso y transferencia de datos personales a terceros se llevan a cabo de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas.
Marketing Directo y cookies: Cumplimos con la legislación aplicable en materia de publicidad y cookies.
RECOGIDA Y TRATAMIENTO
Las categorías de datos que tratamos se clasifican en:
• Datos identificativos y de contacto.
• Datos de facturación y pago.
• Datos de conexión, navegación.
Siempre que solicitemos sus Datos personales, le informaremos con claridad de qué datos personales recogemos y con qué fin. En general, recogemos y tratamos sus datos personales con el propósito de:
Proporcionar información, servicios, productos, información relevante y novedades en el sector.
FINALIDAD
Trataremos sus datos personales para distintas finalidades según sea su relación o interacción con nosotros. Por ejemplo:
Solicitud de información: Gestionar las solicitudes a través de los distintos canales (correo electrónico, por teléfono, formularios, etc.) y contactar en relación con la solicitud.
Servicios: Contratar un servicio, contactar con VD. a través de cualquier medio proporcionado (teléfono, correo electrónico, WhatsApp), gestionar el pago de los servicios o compra de productos, resolver alguna consulta, preparar y enviarle facturas, realizar y enviar encuestas de calidad sobre los servicios que ha contratado.
Colaboradores o candidatos: En el caso de que nos remita su currículo o contacte con nosotros para poder formar parte de nuestro equipo, sus datos serán incorporados en nuestros sistemas de tratamiento con el fin de poder evaluar su candidatura. Podremos contactarle y remitirte información sobre la evaluación de su candidatura por correo electrónico, o por cualquiera otro medio de comunicación facilitado por Vd.
Redes sociales: En el entorno de nuestros perfiles sociales podemos tratar sus datos cuando interactúe directamente con nosotros y nos envíe algún mensaje directo para atender alguna petición. También podemos hacer seguimiento en redes sociales de las menciones que se hacen de nuestra marca a través de perfiles públicos.
Comunicaciones Comerciales: Si nos autoriza, o si ya es cliente, trataremos sus datos para enviarle a través de medios electrónicos comunicaciones sobre nuestras promociones, productos, u ofertas.
Puede rechazar en cualquier momento la recepción de este tipo de mensajes siguiendo el enlace para darse de baja en el pie de cualquiera de nuestras comunicaciones.
En relación con el envío de publicidad le informamos expresamente que no tomamos decisiones automatizadas con efectos sobre Vd.
Analítica: Realizar análisis internos. Con fines y propósitos exclusivamente internos. Podremos tratar sus datos de forma agregada (esto es, de forma que no se identifique) o, en su caso, pseudoanonimizada para:
• Llevar a cabo análisis internos y elaborar estudios, informes y estadísticas que permitan llevar a cabo una adaptación de la actividad y de la información comercial.
LEGITIMIDAD
La legitimidad para el tratamiento de sus datos viene dada por;
• Su consentimiento a los efectos del tratamiento.
• Por requerimiento legal.
• Por existir un interés legítimo de SOLGRIS, S.L., como por ejemplo el envío de información comercial bien por suscripción a nuestra newsletter o por su condición de cliente.
• Por qué se necesaria para la prestación de alguno de nuestros servicios mediante relación contractual o precontractual entre usted y nosotros.
COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos pueden ser comunicados a empresas relacionadas con SOLGRIS, S.L. para la prestación de los diversos servicios en calidad de Encargados del Tratamiento. La empresa no realizará ninguna cesión, salvo por obligación legal.
SUS DERECHOS
En relación con la recogida y tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para:
• Acceder a sus datos personales y a cualquier otra información
• Rectificar sus datos personales que sean inexactos o estén incompletos
• Suprimir sus datos personales
• Limitar el tratamiento de sus datos personales
• Solicitar la portabilidad de sus datos
• Oponerse al tratamiento de sus datos personales
• Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Puede ejercer estos derechos enviando comunicación, motivada y acreditada, a pau@solgris.com. Disponemos de formularios para el ejercicio de estos derechos, podrá solicitárnoslos en pau@solgris.com.
Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control competente (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
¿TRATAMOS COOKIES?
Sí, podrás consultar la política de cookies en el enlace correspondiente desde el inicio de nuestra web.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Hemos adoptado un nivel óptimo de protección de los Datos Personales que manejamos, y hemos instalado todos los medios y medidas técnicas a nuestra disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.
Utilizamos técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso si fuera necesario.
No obstante, lo anterior, debe reconocer y aceptar que las medidas de seguridad en Internet no son seguras al cien por cien.
MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta política de privacidad se puede actualizar para adaptarla a las modificaciones que se produzcan o por los cambios legislativos que vayan apareciendo y afecten a las políticas recogidas en este documento. Como consecuencia, recomendamos que lo revises periódicamente. La última actualización es de octubre de 2022.